A.配備客戶等候休息座椅，并明示愛心專席或區(qū)域
B.配置供客戶使用的具備防偽功能的點驗鈔機(jī)，點驗鈔機(jī)應(yīng)設(shè)置于監(jiān)控系統(tǒng)范圍內(nèi)，無遮擋
C.適當(dāng)位置設(shè)置碎紙設(shè)備或廢棄憑條回收箱（盒、桶），及時清理，方便客戶使用，保護(hù)客戶信息安全
D.配備裝鈔袋、雨傘、老花鏡、助盲卡、信息交流板等便民設(shè)施，并向客戶清晰公示
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A.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
B.內(nèi)勤行長
C.柜面經(jīng)理
D.大堂經(jīng)理
A.綜合服務(wù)區(qū)
B.高柜服務(wù)區(qū)
C.自助服務(wù)區(qū)
D.營銷服務(wù)區(qū)
A.綜合服務(wù)區(qū)
B.高柜服務(wù)區(qū)
C.自助服務(wù)區(qū)
D.財富管理區(qū)
A.自助服務(wù)區(qū)
B.財富管理區(qū)
C.綜合服務(wù)區(qū)
D.營銷服務(wù)區(qū)
A.上崗資格
B.銷售資質(zhì)
C.理財從業(yè)資格證
D.基金從業(yè)資格證
最新試題
現(xiàn)金設(shè)備遷址視同設(shè)備停機(jī)和重新安裝，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點設(shè)備管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
營銷活動期間，設(shè)備維護(hù)員應(yīng)每日日終清點設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額，確保賬實相符。
前端服務(wù)員實時檢查業(yè)務(wù)處理情況，確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范，出現(xiàn)異常及時檢查和報告。
嚴(yán)禁員工違規(guī)對外擔(dān)保、承諾或出具保函。
網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設(shè)置時，原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等，核定柜口數(shù)量。特色網(wǎng)點可視自身情況自行核定柜口數(shù)量，以滿足客戶特殊需求。
大堂經(jīng)理，進(jìn)行機(jī)動排班，確保智能服務(wù)區(qū)在網(wǎng)點營業(yè)期間均能提供服務(wù)，綜合服務(wù)區(qū)可僅在工作日提供服務(wù)。
現(xiàn)場營銷業(yè)務(wù)辦理中，前端服務(wù)員可以代客戶輸入密碼等個人信息。
網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設(shè)置時，原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等，核定柜口數(shù)量。實際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。
受到警告、記過、記大過處分的，自處分生效之日起一年內(nèi)，取消評先獎勵資格。
嚴(yán)禁幫助、默許客戶編造虛假信息資料，撰寫虛假調(diào)查、審查報告或隱瞞調(diào)查、審查發(fā)現(xiàn)的重大問題。