單項(xiàng)選擇題客戶在選擇產(chǎn)品和服務(wù)時,真正看重的是()。

A、產(chǎn)品價(jià)值
B、服務(wù)價(jià)值
C、客戶讓渡價(jià)值
D、經(jīng)濟(jì)價(jià)值


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1.單項(xiàng)選擇題某市煙草公司一類煙銷售2308箱,占總銷量的5%;二類煙銷售3924箱,占總銷量的8.5%。這種分析方法叫做()。

A、銷售總量分析
B、按產(chǎn)品類別分析
C、按區(qū)域類別分析
D、按客戶類別分析

3.單項(xiàng)選擇題對客戶提出問題的理解力、解決問題的能力及其()等,以此作為判斷服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

A、客戶滿意度
B、謙遜的態(tài)度
C、實(shí)際傳遞服務(wù)
D、實(shí)際獲得服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題對企業(yè)銷售活動進(jìn)行分析評價(jià),除了要以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)外,還應(yīng)該依據(jù)()。

A、客戶滿意度
B、品牌集中度
C、預(yù)測準(zhǔn)確率
D、相關(guān)的方針、政策

最新試題

關(guān)于卷煙營銷精細(xì)化管理,下列描述錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展,消費(fèi)者可以通過更多的途徑了解企業(yè)的情況,企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品,盡可能更多地讓消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品,是指網(wǎng)絡(luò)化營銷的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

向社會提出了整體優(yōu)化、合理組合、規(guī)劃庫存等管理新概念和新方法的營銷管理理論是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營銷管理要順應(yīng)潮流,從以流程導(dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹壒芾砟J健?/p>

題型:判斷題

工業(yè)時代的根本特征有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于卷煙營銷流程化管理,下列描述錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動,有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,是指進(jìn)行()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在營銷方面,要突破空間和地域的限制,建立一種多層次的、立體的營銷方式,如內(nèi)外銷聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團(tuán)購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)能夠生產(chǎn)出()的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的需求。

題型:單項(xiàng)選擇題

著名的4P營銷理論中,包含有以下()的內(nèi)容。

題型:多項(xiàng)選擇題