多項(xiàng)選擇題列舉出目前系統(tǒng)為手機(jī)繳費(fèi)的方式:()
A.銀行
B.前臺
C.手機(jī)充值卡
D.自助繳費(fèi)機(jī)
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1.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)中的資源系統(tǒng)管理主要包括哪幾類資源:()
A.號碼資源
B.有價(jià)卡資源
C.sim卡資源
D.促銷品資源
2.多項(xiàng)選擇題實(shí)時(shí)出賬是指對計(jì)費(fèi)詳單進(jìn)行匯總,進(jìn)行(),形成實(shí)時(shí)明細(xì)帳單數(shù)據(jù),并得到實(shí)時(shí)余額。
A.固定費(fèi)用的加載
B.代收費(fèi)用的加載
C.帳單級優(yōu)惠
D.網(wǎng)間結(jié)算
3.多項(xiàng)選擇題掌上營業(yè)廳可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)()
A.話費(fèi)余額查詢
B.號碼歸屬地查詢
C.積分查詢
D.密碼修改
4.多項(xiàng)選擇題短信營業(yè)廳可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)()
A.查詢話費(fèi)
B.來電顯示
C.查詢歸屬地
D.查詢GPRS流量
5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上營業(yè)廳可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)()
A.手機(jī)報(bào)停
B.呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置
C.預(yù)銷恢復(fù)
D.來電提醒