多項(xiàng)選擇題服務(wù)是由中國(guó)移動(dòng)向客戶提供的一組功能、實(shí)物、一些手續(xù)或相關(guān)體力工作。服務(wù)可以分為（）

A、主體服務(wù)
B、增值服務(wù)
C、客戶服務(wù)
D、短信服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題下面的操作系統(tǒng)中，那些屬于微軟公司的Windows操作系統(tǒng)系列？（）

A.Windows XP
B.Windows 2000
C.X-Windows
D.MS-Dos

2.多項(xiàng)選擇題用戶可通過下列哪些渠道為其繳納話費(fèi)：（）

A、營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)
B、銀行
C、自助終端
D、充值卡

3.多項(xiàng)選擇題目前彩信服務(wù)開放的業(yè)務(wù)形式有（）

A.手機(jī)發(fā)送彩信至手機(jī)
B.從手機(jī)郵箱發(fā)送彩信至手機(jī)；
C.手機(jī)發(fā)送彩信至郵箱
D.夢(mèng)網(wǎng)彩信（從網(wǎng)站下載彩信至手機(jī)或從手機(jī)傳送彩信至網(wǎng)站

4.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)國(guó)際彩信的描述正確的是（）

A.按條計(jì)費(fèi)，每條彩信最大容量限制為100K
B.國(guó)際漫游不加收漫游費(fèi)用
C.發(fā)送方付費(fèi)，接收方不收費(fèi)（僅指彩信費(fèi)本身）
D.我公司移動(dòng)電話客戶在中國(guó)大陸發(fā)送彩信至中國(guó)大陸以外地區(qū)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1.50元/條

5.多項(xiàng)選擇題查詢/退訂所定制的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的途徑包括（）

A.短信方式
B.客服熱線
C.公司網(wǎng)站
D.掌上營(yíng)業(yè)廳
E.營(yíng)業(yè)廳