A.通話時長、GPRS流量、短信或彩信條數(shù)等通信量計(jì)量出錯，多收客戶費(fèi)用的
B.未按與客戶約定或?qū)ν饷魇镜馁Y費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，多收客戶費(fèi)用的；
C.未按與客戶約定的促銷優(yōu)惠政策進(jìn)行費(fèi)用優(yōu)惠減免，多收客戶費(fèi)用的；
D.對客戶實(shí)際并未發(fā)生的通信消費(fèi)或并未開通的業(yè)務(wù)收取費(fèi)用的。
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A、銷戶重開
B、充值繳費(fèi)
C、用戶資料查詢
D、號碼冷號回收前進(jìn)行余額轉(zhuǎn)移
A、后付費(fèi)全球通欠費(fèi)停機(jī)60天后移動公司有權(quán)對此號進(jìn)行銷號處理。
B、預(yù)付費(fèi)全球通欠費(fèi)停機(jī)90天后移動公司有權(quán)對此號碼進(jìn)行銷號處理。
C、動感地帶/神州行標(biāo)準(zhǔn)卡/神州行大卡/金卡快捷通欠費(fèi)停機(jī)90天后移動公司有權(quán)對此號碼進(jìn)行銷號處理。
D、當(dāng)用戶欠費(fèi)金額超過5元或停機(jī)時間超過72小時，將由系統(tǒng)自動取消用戶的被叫功能。
A、原則上同一張有效身份證件（個人客戶、單位客戶）只可辦理5個號碼。
B、針對“客戶欠費(fèi)”、“客戶欠費(fèi)銷戶（號碼未收回）”情況，不能辦理入網(wǎng)，須結(jié)清欠費(fèi)方可辦理。
C、針對“客戶欠費(fèi)銷戶，號碼已回收”情況，可以辦理入網(wǎng)。
D、凡持國外護(hù)照或非本地身份證辦理入網(wǎng)同本地證件辦理原則。
A、省內(nèi)本地補(bǔ)/換卡（即歸屬地）
B、省內(nèi)異地補(bǔ)/換卡
C、省際異地補(bǔ)/換卡
D、香港萬眾異地補(bǔ)卡
A、網(wǎng)上營業(yè)廳
B、營業(yè)前臺
C、本機(jī)撥打96669使用銀聯(lián)卡
D、10086
最新試題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日，不可以業(yè)務(wù)回退。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道（）
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動期內(nèi)不能辦理（）
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動在合約有效期內(nèi)，如每月出賬消費(fèi)額（不包含通信賬戶支付費(fèi)用、代收費(fèi)）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進(jìn)行扣除；如每月出賬消費(fèi)額超過月承諾套餐檔位金額，按實(shí)際消費(fèi)額向客戶收取費(fèi)用。
智能組網(wǎng)服務(wù)費(fèi)是（）
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動辦理可以辦理（）業(yè)務(wù)。
客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中，如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題，可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報障、投訴。
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評測設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。
審批原則上有效期不超過自審批通過后（含當(dāng)日（）天。
審批授權(quán)時應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（）