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填空題
固定電話(huà)用戶(hù)因移機(jī)或改號(hào)變更電話(huà)號(hào)碼，為不影響對(duì)外聯(lián)系，用戶(hù)啟用新號(hào)（）后，1個(gè)月內(nèi)，憑有效證件到各營(yíng)業(yè)廳辦理在原電話(huà)號(hào)碼上播放語(yǔ)音通知的業(yè)務(wù)。
答案：
三天
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填空題
固定電話(huà)按省地市行政區(qū)劃分區(qū)域，每個(gè)地市范圍內(nèi)的（）、（）和（）構(gòu)成一個(gè)固定電話(huà)本地網(wǎng)。
答案：
通信設(shè)備；線(xiàn)路；電話(huà)終端
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】培訓(xùn)與指導(dǎo)的方法有哪幾項(xiàng)？
答案：
1、講授法
2、演示法
3、研討法
4、視聽(tīng)法
5、角色扮演法
6、案例分析法
7、工作現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)法
8、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法
