問答題營業(yè)員在服務(wù)過程。
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1.問答題營業(yè)人員日常禮儀規(guī)范。
2.問答題請問工作差錯的定義?
3.多項選擇題通信網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)有多種形式,常用的有()
A、網(wǎng)型
B、星型
C、復合型
D、樹型
E、線型
F、環(huán)型
G、總線型
4.多項選擇題()的報修,先由營業(yè)廳安全設(shè)備管理員聯(lián)系代維人員。
A、打印機
B、復印機
C、復印機
D、辦理桌
5.多項選擇題盤點有哪些種方法:()
A、全面盤點
B、不定期盤點
C、營業(yè)后盤點
最新試題
“業(yè)務(wù)扣費未100%短信提醒紅線”要求()
題型:多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動在合約有效期內(nèi),如每月出賬消費額(不包含通信賬戶支付費用、代收費)不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除;如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費額向客戶收取費用。
題型:判斷題
手機號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案(包括報裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛家寬帶方案。
題型:判斷題
A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經(jīng)理。
題型:判斷題
哪些屬于高風險業(yè)務(wù)?()
題型:單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動辦理渠道()
題型:多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。
題型:判斷題
2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。
題型:多項選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。
題型:單項選擇題
限北京移動用戶在無憂行APP訂購參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動商品包括()個方向1-30天4G國際漫游流量包。
題型:單項選擇題