多項選擇題客戶拜訪常用工具有哪些？（）

A.名片及名片夾
B.資料夾
C.筆和筆記本
D.產(chǎn)品說明書
E.小禮品


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1.多項選擇題拜訪前的相關知識準備主要包括哪些內容？（）

A.產(chǎn)品知識儲備
B.談判技巧知識儲備
C.產(chǎn)品相關知識儲備
D.項目實施知識儲備
E.競爭對手知識儲備

4.多項選擇題拜訪的常見開場白有哪些？（）

A.利益引導式開場白
B.贊美式開場白
C.好奇心開場白
D.感激式開場白
E.請教式開場白

5.多項選擇題下列日常禮儀描述正確的是：（）

A.遞、接名片時最好用右手。
B.走態(tài)自然大方，挺胸、收腹，兩手自然前后擺動。
C.站立時可以前仰后合或倚靠他物。
D.陪客人同乘一輛轎車，主人應先為客人打開車的右側后門。