單項選擇題某咨詢專家受托評價部分經(jīng)理人員的領袖風格,并就如何改進管理行為以改善部門內(nèi)人際關系和/或提高生產(chǎn)能力提出建議。維修部經(jīng)理非常專斷,盡管該部門生產(chǎn)效率很高,但員工流動性高,許多員工懷有不滿情緒。該咨詢專家應建議維修部經(jīng)理如何提高領導的質(zhì)量?()

A.該經(jīng)理應勸阻工人自動的離職,提高部門效率。
B.該經(jīng)理應象關注部門效率一樣關注員工的個人需求。
C.該經(jīng)理應增加員工,彌補人員高流動率造成的效率損失。
D.因?qū)嗍蔷S修部門最佳領導風格,該經(jīng)理無須做大的調(diào)整。


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3.單項選擇題流程不能通過以下哪項傳遞價值?()

A.銷售
B.質(zhì)量
C.降低成本
D.靈活性

5.單項選擇題哪一敘述最好地補充了管理的以下定義?管理是與他人共同工作以:()

A.為組織工作擬訂計劃
B.在動態(tài)環(huán)境中實現(xiàn)組織目標
C.建立有效的控制系統(tǒng)
D.有效地制定復雜決策