單項選擇題有關(guān)于生產(chǎn)和服務提供過程的確認，說法正確的是（）

A.若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證，應對這類生產(chǎn)和服務提供過程
B.過程確認的目的是確認實現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進行確認
C.應定期再確認
D.以上都對


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1.單項選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標準8.5.1條款，以下哪種說法錯誤？（）

A.監(jiān)視和測量主要是對過程的監(jiān)視和測量，對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量不在本條款
B.為過程的運行提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境
C.配備具備能力的人員，包括所要求的資格
D.采取措施防止人為錯誤

2.單項選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標準，不合格輸出的控制適用于（）

A.產(chǎn)品交付前發(fā)生不合格品
B.產(chǎn)品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品
C.在服務提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務
D.以上都是

3.單項選擇題GB/T19001-2015標準要求最高管理者應按策劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的（）。

A.符合性、實施性和有效性
B.符合性、充分性和有效性
C.適宜性、充分性和有效性
D.適宜性、實施性和有效性

4.單項選擇題監(jiān)視顧客關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括（）。

A.顧客會晤
B.顧客贊揚
C.擔保索賠
D.以上全是

5.單項選擇題關(guān)于質(zhì)量管理體系評價的說法正確的是（）

A.應評價質(zhì)量管理體系的績效
B.應評價質(zhì)量管理體系有效性
C.質(zhì)量管理體系評價的結(jié)果應保持形成文件的信息
D.以上都對