問答題客流調(diào)查方法及調(diào)查范圍。
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1.問答題客流的形成及分類。
2.問答題旅客的運輸計劃種類。
3.問答題旅客乘車條件是什么?如何辦理車票簽證?
4.問答題車票有何作用、其分類情況如何?
5.問答題行李、包裹運價的制定原則。
最新試題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客攜帶品由自己負責看管。旅客需妥善放置攜帶品,不得影響公共空間使用和安全。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)票、證、人不一致的,按無票處理。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票而未買票的兒童,補收兒童優(yōu)惠票票款。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補應(yīng)收和加收的票價,核收手續(xù)費。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)行動不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)依靠輔助器具才能行動的老、幼、病、殘、孕等特殊重點旅客旅行時代步的折疊式輪椅,以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車,可免費攜帶并不計入上述范圍。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客中途下車,出站時鐵路旅客運輸合同履行終止。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)鐵路運輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為一年。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車票是鐵路旅客運輸合同的憑證,可以采用電子數(shù)據(jù)形式或者紙質(zhì)形式。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)隨行免費乘車兒童乘車憑證是其申明時所使用的兒童有效身份證件。
題型:判斷題