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【簡答題】了解中國高速鐵路的有關(guān)規(guī)定及高速動(dòng)車組。
答案:
①動(dòng)車組:指運(yùn)行速度在200公里及以上的列車。
②高速鐵路:列車最高運(yùn)行速度達(dá)到200km/h及以上的鐵路線路...
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【簡答題】站臺(tái)服務(wù)的主要服務(wù)內(nèi)容有哪些?
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站務(wù)員值守站臺(tái)崗時(shí)應(yīng)監(jiān)視列車運(yùn)行狀態(tài)及候車乘客的動(dòng)態(tài);引導(dǎo)車客在安全線以內(nèi)候車,不要依靠屏蔽門,乘降時(shí)不要搶上、搶下,組...
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車票超程是指按路程計(jì)價(jià)時(shí),付費(fèi)區(qū)乘客所持車票余額不夠支付按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算所得的起點(diǎn)站至終點(diǎn)站之間的單程車費(fèi),車票不能通過出閘機(jī)...
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