問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】“三化”指什么？具體內(nèi)容是什么？

答案： “三化”指服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
服務(wù)過(guò)程程序化是指根據(jù)道路...
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