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【簡答題】旅客乘車應(yīng)遵守哪些規(guī)定?
答案:
旅客乘車必須遵守下列規(guī)定:(1)自覺維護乘車秩序。服從站務(wù)及架、乘人員安排,愛護公共設(shè)施,保持清潔衛(wèi)生,講究文明禮貌。(...
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答案:
(1)經(jīng)常巡回于服務(wù)第一線,指揮現(xiàn)場工作,及時處理當(dāng)班發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量、商務(wù)事故等問題。(2)協(xié)調(diào)、銜接號各崗位、個班組之...
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