新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客的乘車憑證是車票。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)開辦定期票、計次票、乘車卡等多種業(yè)務時，具體售票、改簽、退票、檢票和行李托運等業(yè)務規(guī)則由開辦業(yè)務的鐵路運輸企業(yè)另行規(guī)定。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)組織原列車繞道運輸時，旅客原票不退，但中途下車鐵路旅客運輸合同即履行終止。

有下列情況時應當補收票款（）

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）行動不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為一年。

發(fā)生行李損失，旅客要求賠償時，應在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應附下列材料（）

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應與同行成年人所持車票相同，其到站不得遠于成年人車票的到站。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）依靠輔助器具才能行動的老、幼、病、殘、孕等特殊重點旅客旅行時代步的折疊式輪椅，以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車，可免費攜帶并不計入上述范圍。

下列情況不辦理退票（）