核銷檔案必須永久保存。

股東在一人以上的有限公司申請商戶保證貸款時必須提供擔保函，申請聯(lián)保貸款時可不必提供擔保函。

普通情況下，小額貸款業(yè)務主管、審查崗、貸后管理崗可作為輔助調查人，參與貸前調查。

一人有限責任公司股東申請聯(lián)保貸款時，需要有限責任公司提供擔保函，兩個及以上股東組成的有限責任公司股東申請商戶聯(lián)保貸款的，有限責任公司不需要提供擔保函。

對逾期超過7天的貸款，管戶信貸員必須與貸后管理崗或小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管一同去客戶住所或生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場進行貸后特別檢查與貸款逾期催收。

在簽署借款及保證合同時，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。

為保護郵政和郵儲銀行職工，避免糾紛，符合貸款條件的郵政和郵儲銀行職工的直系親屬，只能辦理保證貸款，不得辦理聯(lián)保貸款。

征信記錄為瑕疵類的客戶不能作為保證人。

受理崗對已授權查詢人行征信系統(tǒng)的客戶查詢征信系統(tǒng)并打印個人信用報告。

若借款申請人是法定代表人、總經(jīng)理或實際經(jīng)營者，但不是該公司最大股東，不能貸款。