單項(xiàng)選擇題一個(gè)銷售低成本新產(chǎn)品的郵寄公司收到越來(lái)越多的客戶投訴說收到不對(duì)的商品。每個(gè)商品在訂單中的編號(hào)是wwxxyyzz的格式，其中ww代表一級(jí)商品類別，xx代表二級(jí)商品類別，yy代表商品，zz代表商品目錄。在許多情況下，商品被送錯(cuò)是因?yàn)橛唵紊唐肪幪?hào)中的相鄰字母的出現(xiàn)了換位。減少錯(cuò)誤商品訂單數(shù)的最佳控制措施是（）。

A.要求客戶確認(rèn)他們所訂購(gòu)的每個(gè)商品名稱
B.在訂單商品編號(hào)中增加校驗(yàn)位，并對(duì)每張訂單驗(yàn)證校驗(yàn)位
C.用連字符將訂單商品編號(hào)的各個(gè)部分分開以便于閱讀
D.為所有訂單商品編號(hào)使用主文件索引以驗(yàn)證每個(gè)商品都存在


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1.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)緩沖最主要的目的是（）。

A.彌補(bǔ)數(shù)據(jù)從輸入/輸出設(shè)備到中央處理器的速率差異
B.彌補(bǔ)文件中記錄長(zhǎng)度的差異
C.緩沖在不同程序指令中執(zhí)行時(shí)間的差異
D.緩沖在通信設(shè)備間可以傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量的差異

3.單項(xiàng)選擇題應(yīng)急計(jì)劃有效的最好證據(jù)是（）。

A.在過去一年里沒有處理中斷
B.有全面文檔計(jì)劃
C.內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)上簽字
D.計(jì)劃的成功測(cè)試

5.單項(xiàng)選擇題通過（），可以控制無(wú)效率地使用大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備。

A.應(yīng)急計(jì)劃
B.系統(tǒng)可行性研究
C.容量規(guī)劃
D.例外報(bào)告