營業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記，并批注（）和驗(yàn)視人員姓名。

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時(shí)間牌清晰、信筒（箱）整潔。

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。

下列不能郵寄的郵件有（）。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。

以下哪些情況屬于驗(yàn)單無效的（）

下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。