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單項選擇題固定電話裝機、移機的時限為（）

A.平均值≤5日，最長為20日
B.平均值≤7日，最長為20日
C.平均值≤5日，最長為30日
D.平均值≤7日，最長為30日

1.單項選擇題對客戶暫?；蛲Ｖ狗諘r，應提前多長時間通知客戶（）

A.24小時
B.48小時
C.72小時
D.96小時

2.單項選擇題于非用戶原因需要更改用戶固定網(wǎng)本地及國內(nèi)長途電話號碼時，企業(yè)應至少提前多少日通知用戶，至少提前多少日告知用戶新的電話號碼（）

A.30日，10日
B.45日，10日
C.30日，15日
D.45日，15日

3.單項選擇題由于地震等不可預見的原因發(fā)生重大通信障礙阻斷時，在事故處理過程中，應對所有與事故有關的數(shù)據(jù)進行采集、記錄和保存，相關數(shù)據(jù)和書面記錄至少保存幾個月（）

A.三個月
B.五個月
C.六個月
D.八個月

4.多項選擇題被捆綁的3G網(wǎng)手機符合哪些條件時可以辦理親情1＋融合業(yè)務（）

A、不欠費
B、停機保號
C、無呼限
D、無預約受理

5.多項選擇題被捆綁的固定電話號碼符合哪些條件時可以辦理親情1＋融合業(yè)務（）

A、不欠費
B、停機保號
C、無在途定單
D、非停機保號