軟席候車室作業(yè)，對(duì)（）做好交接。

車站工作人員掌握消防知識(shí)，做到“三懂”（）

對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨(dú)稱為（）等。

檢票通告。檢票前，向旅客通告（），加強(qiáng)宣傳，防止誤乘、漏乘。

出站口作業(yè)，查驗(yàn)車票。逐人查驗(yàn)車票，按照“看、驗(yàn)、控”程序進(jìn)行中驗(yàn)：（）