多項選擇題

傾聽能體現(xiàn)出一位專業(yè)技術人員對他人的尊重，它能創(chuàng)造一種對話者心理交融的談話氣氛。傾聽時要注意掌握的禮儀要領有（）。

A、傾聽時專注有禮
B、傾聽中呼應配合
C、傾聽間插話適宜

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