(1)個人原因; (2)人際原因,主要包括溝通雙方的相互信任程度和相似程度。 (3)組織原因。
A.選擇溝通媒介不當; B.幾種媒介互相沖突; C.溝通渠道過長; D.外部干擾。
信息理解障礙主要包括:記憶能力、詮釋能力、文化背景、思維能力和方式、個人背景、個人興趣等方面的障礙。
影響信息溝通的因素主要有五個方面:信息譯碼不準確,對信息量的承受力有限,心理上的障礙,過早地評價,不良情緒
信息策劃障礙主要表現(xiàn)在:第一,表達能力不佳;第二,信息傳送不全;第三,信息傳遞不及時或不適時。
最新試題
簡述信任危機的個體表現(xiàn)?
簡述如何塑造團隊精神?
簡述準確定位角色的方法?
簡述結構失衡的主要表現(xiàn)?
簡述專業(yè)技術人員合作與共贏方面的現(xiàn)狀?
簡述人的本質?
簡述優(yōu)化個性品質的途徑?
簡述激勵機制不健全的具體表現(xiàn)?
簡述自我管理機制不健全的主要表現(xiàn)?
簡述溝通對合作的意義?