單項(xiàng)選擇題依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598投訴分類(lèi)細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，若供電企業(yè)工作人員未在受理投訴（）內(nèi)聯(lián)系客戶(hù)，派發(fā)投訴工單。
A.1日
B.0.5日
C.1個(gè)工作日
D.0.5個(gè)工作日
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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)要求匿名投訴，將派發(fā)（）工單。
A.咨詢(xún)轉(zhuǎn)出
B.服務(wù)申請(qǐng)
C.意見(jiàn)
D.投訴
2.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)反映供電公司輪換表計(jì)未提前告知客戶(hù)，造成客戶(hù)在不知情的情況下被更換表計(jì)，確認(rèn)客戶(hù)有投訴意愿，應(yīng)派發(fā)（）類(lèi)型工單。
A.投訴
B.意見(jiàn)
C.舉報(bào)
D.服務(wù)申請(qǐng)
最新試題
應(yīng)加強(qiáng)完善用戶(hù)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)隔離措施，預(yù)防因（）問(wèn)題引發(fā)森林草原火災(zāi)問(wèn)題。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
配網(wǎng)調(diào)控運(yùn)行主要工作職責(zé)不包括哪項(xiàng)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮中心是（）服務(wù)新體系的重要支撐平臺(tái)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)供電服務(wù)指揮體系隊(duì)伍建設(shè)的要求是抓住納入配網(wǎng)調(diào)控與新增配電自動(dòng)化運(yùn)維業(yè)務(wù)的契機(jī)，突出新形態(tài)、新業(yè)務(wù)下的人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化（）人才。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
供電服務(wù)指揮體系支撐系統(tǒng)建設(shè)的要求是深度融合運(yùn)檢、營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)控等相關(guān)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)，做到配電網(wǎng)全設(shè)備、全業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)在線監(jiān)視和管控，實(shí)現(xiàn)營(yíng)配信息和業(yè)務(wù)的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題