A.一級文件
B.二級文件
C.三級文件
D.四級文件
E.五級文件
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A.干什么（what）
B.誰來干（who）
C.什么時間干（when）
D.什么地方干（wherE.
E.如何干（how）
A.使過程控制規(guī)范化，處于受控狀態(tài)
B.對內(nèi)、對外提供文件化證據(jù)
C.確保實現(xiàn)產(chǎn)品/工作/活動的質(zhì)量特性
D.是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和依據(jù)
E.沒有作業(yè)文件，一切工作或活動的質(zhì)量都將無法保障
A.Play、Do、Check、Abbreviate
B.Play、Develop、Check、Action
C.Play、Develop、Capacity、Abbreviate
D.Plan、Do、Check、Action
E.Plan、Do、Check、Abbreviate
A.它是全過程管理，全員參與質(zhì)量管理活動的全面質(zhì)量管理
B.預(yù)防為主的理念
C.強(qiáng)調(diào)最高管理者的關(guān)鍵作用
D.突出了以顧客為中心的理念
E.重視理論分析
A.除少數(shù)涉及整個組織的作業(yè)指導(dǎo)書外，多數(shù)都由使用部門編寫和管理
B.明確編寫的目的
C.有針對性地進(jìn)行編寫
D.如果一個作業(yè)指導(dǎo)書涉及其他過程時，要在主管文件編寫的部門組織下，處理好部門之間或過程之間的接口
E.作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)由各部門主管負(fù)責(zé)編寫
最新試題
所有的質(zhì)量記錄應(yīng)遵循的原則不包括（）。
關(guān)于質(zhì)量管理體系構(gòu)成正確的是（）。
適合的SOP應(yīng)滿足下列要求，但不包括（）。
美國費(fèi)根堡姆博士于1961年出版了《全面質(zhì)量管理》一書，提出了“全面質(zhì)量管理是為了把組織內(nèi)部研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為整個有效體系”的嶄新理念，同時應(yīng)用四種方法持續(xù)改進(jìn)組織的產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量和質(zhì)量管理體系水平。以下所述哪項內(nèi)容是錯誤的（）。
作業(yè)指導(dǎo)書也稱作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP），是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，對其闡述不正確的是哪項（）。
質(zhì)量管理體系是指建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互關(guān)聯(lián)和相互作用的要素，質(zhì)量管理體系是由四個要素構(gòu)成的，以下選項中哪項是不正確的（）。
質(zhì)量管理體系文件中編寫量最大的通常是（）。
通常用于指導(dǎo)操作者如何操作的文件，具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性（）。
我國正式實施等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的時間是（）。
用于實現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）。