無(wú)線寬帶只開放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語(yǔ)音功能和國(guó)際漫游功能。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過(guò)發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。

神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來(lái)電顯示。

非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無(wú)法提取，這條彩信將在夢(mèng)網(wǎng)相冊(cè)保留3個(gè)月。

在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，同一手機(jī)號(hào)碼可以對(duì)應(yīng)多個(gè)簽約保底消費(fèi)的無(wú)線寬帶號(hào)碼，多次參加本優(yōu)惠活動(dòng)。

去日本需要換CDMA手機(jī)。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無(wú)需身份認(rèn)證。

默認(rèn)音樂(lè)盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。