出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費的。

家庭套餐當家庭付費賬戶為托收賬戶時，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。

在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中，同一手機號碼可以對應多個簽約保底消費的無線寬帶號碼，多次參加本優(yōu)惠活動。

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

2010年12月份新入網(wǎng)的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)（）

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）

非彩信手機用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個月。

天氣預報的開通方式有（）

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。