A.13800100180
B.13800100186
C.13800100100
D.13800100188
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A.用戶在省外漫游,漫游時被叫用戶系統(tǒng)是不播放彩鈴的
B.極個別出現(xiàn),發(fā)生在話務(wù)繁忙的時段內(nèi),系統(tǒng)電路資源不足,只能使用正常的“嘟-嘟-”等待音
C.用戶SIM卡故障
D.撥打用戶手機(jī)故障
A.確認(rèn)雙方號碼是否在同一虛擬網(wǎng)中
B.取消所有呼叫轉(zhuǎn)移
C.可為用戶做虛擬同步
D.查詢虛擬網(wǎng)權(quán)限
A.核實(shí)用戶撥號方式是否正確
B.查詢虛擬網(wǎng)權(quán)限
C.撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)全號是否正常
D.可為用戶做虛擬同步
A.檢查客戶GPRS功能是否開通
B.查詢客戶停復(fù)機(jī)記錄
C.若客戶無停復(fù)機(jī)記錄(或停機(jī)后曾有上過網(wǎng)),則操作GPRS重置;若客戶停機(jī)后一直無法上網(wǎng),可操作營業(yè)停復(fù)機(jī)
D.建議客戶換到能上網(wǎng)的手機(jī)上試
最新試題
使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。
在享精彩業(yè)務(wù),淘移動話費(fèi)活動中,用戶訂購哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會享受相應(yīng)話費(fèi)贈送()。
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能,不開放語音功能和國際漫游功能。
國際漫游來訪用戶在國內(nèi)(不含港澳臺)做主叫的收費(fèi)()
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動中,不包含鐵通線路接入用戶。
在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動中,無線寬帶號碼需保底()元/月。
移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
對于不涉及費(fèi)用的功能開放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無需身份認(rèn)證。
神州行(暢聽卡)長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。
用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。