判斷題當出現(xiàn)客戶交款差錯時,應將現(xiàn)金全部交還客戶,請其清點,長款立即退還客戶,短款應主動幫助客戶查找現(xiàn)金不足的原因。
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個人結算賬戶,辦理修改實名證件,系統(tǒng)內控制的“客戶修改:辦理范圍(),”柜員修改“辦理范圍()
題型:單項選擇題
柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時,必須立即上報上級管理機構申請換鎖處理,不得自行解決。
題型:判斷題
針對初次接觸信用卡且重在參與活動,不想有年費的客戶,營銷人員應主動推薦()。
題型:單項選擇題
發(fā)放機構在系統(tǒng)操作實物業(yè)務專用印章發(fā)放后,應出具()。
題型:單項選擇題
目前,異地及跨行轉賬實行免收手續(xù)費的電子渠道是()。
題型:單項選擇題
匯票專用章的保管人必須是()
題型:單項選擇題
收付現(xiàn)金的順序是()
題型:單項選擇題
以下屬于單位客戶有效證明文件的范圍的是()
題型:多項選擇題
跨機構其他重要物品調劑時,接收網(wǎng)點調入時間為()
題型:單項選擇題
現(xiàn)金管理中心收到營業(yè)網(wǎng)點繳款申請后,出納主管在系統(tǒng)上操作“現(xiàn)金申請審批”,按實際情況選擇批準或拒絕,如拒絕則直接將庫箱押運回上繳網(wǎng)點。
題型:判斷題