填空題

企業(yè)可利用知覺圖來分析和了解（）與（）關(guān)系，并基于產(chǎn)品屬性來更好地描述現(xiàn)有產(chǎn)品或品牌在整個市場中所處的地位，同時為新品牌明確定位。

答案：產(chǎn)品的差異性，顧客需求的變化

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知覺圖又稱（），是消費(fèi)者對某種產(chǎn)品、品牌、公司或者其他事物在（）維度上的認(rèn)知的形象描繪。

答案：認(rèn)知圖，兩個或多個

品牌文化是指品牌在消費(fèi)者心目中印象、感覺和附加價值，是結(jié)晶在品牌中的經(jīng)營理念、價值觀、審美因素等（）及（）的總和。

答案：觀念形態(tài)，經(jīng)營行為