多項(xiàng)選擇題顧客投訴的內(nèi)容可能包括()。

A.商品質(zhì)量投訴
B.購(gòu)銷(xiāo)合同投訴
C.貨物運(yùn)輸投訴
D.服務(wù)投訴


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1.多項(xiàng)選擇題以下可以進(jìn)行信用調(diào)查的機(jī)構(gòu)是()。

A.行業(yè)組織
B.專(zhuān)業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)
C.金融機(jī)構(gòu)
D.本公司的派出機(jī)構(gòu)

2.多項(xiàng)選擇題債權(quán)人對(duì)債務(wù)人進(jìn)行輸血扶持的手段有()。

A.給予經(jīng)濟(jì)資助
B.給予技術(shù)資助
C.給予物資資助
D.給予關(guān)于軟件資助

3.多項(xiàng)選擇題在()情況下,企業(yè)有必要提供送貨服務(wù)。

A.顧客購(gòu)買(mǎi)的商品較為笨重或體積龐大
B.一次購(gòu)買(mǎi)量過(guò)多,自行攜帶不便
C.有些顧客有特殊情況
D.顧客住在外地

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)可以通過(guò)()對(duì)顧客的信用進(jìn)行調(diào)查。

A.金融機(jī)構(gòu)
B.專(zhuān)業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)
C.客戶或行業(yè)組織
D.內(nèi)部調(diào)查

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)待“固執(zhí)型”債務(wù)人的策略包括()。

A.試探策略
B.先例策略
C.以熟悉的事物展開(kāi)話題
D.制約策略

最新試題

()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷(xiāo)售路線樣式。

題型:判斷題

()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,以下不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶,提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()問(wèn)題是一切營(yíng)銷(xiāo)管理者所面臨的主要問(wèn)題之一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題