以下分流標(biāo)準(zhǔn)（分流至自助設(shè)備操作）不正確的是（）。

柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機(jī)構(gòu)申請換鎖處理，不得自行解決。

企業(yè)網(wǎng)銀用戶分為證書用戶和非證書用戶。

下列關(guān)于實(shí)物業(yè)務(wù)印章的保管登記和丟失，說法不正確的是（）。

增加、修改、刪除企業(yè)網(wǎng)銀的賬戶屬于企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理的一部分。