單項(xiàng)選擇題客戶(hù)按照()來(lái)分,可分為老客戶(hù)、新客戶(hù)和潛在客戶(hù)。

A.性質(zhì)
B.交易過(guò)程
C.時(shí)間序列
D.市場(chǎng)地位


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1.單項(xiàng)選擇題債權(quán)人幫助債務(wù)人建立一套科學(xué)的、高效的管理體制,這種扶植方式叫()。

A.給予經(jīng)濟(jì)資助
B.給予技術(shù)幫助
C.給予管理軟件資助
D.給予物資資助

2.單項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)員和零售企業(yè)的售貨員在推銷(xiāo)商品的過(guò)程總為客戶(hù)提供各種方便條件,這屬于()。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.微笑宣傳

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于服務(wù)的說(shuō)法,不正確的是()。

A.隨著市場(chǎng)的繁榮,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者對(duì)商品挑選性的加強(qiáng),售前服務(wù)已成為一種非常重要的競(jìng)爭(zhēng)手段
B.熱情接待客戶(hù),在業(yè)務(wù)洽談中主動(dòng)、積極、熱情地為顧客進(jìn)行解釋、說(shuō)明產(chǎn)品情況屬于售中服務(wù)的內(nèi)容
C.售后服務(wù)既是促銷(xiāo)手段,又是一種宣傳工具,但是其效果卻不如有聲宣傳,信服度也不如有聲宣傳
D.售后服務(wù)既不限于行業(yè),也不拘束于一種形式,它有著廣泛的內(nèi)容和未被開(kāi)拓的領(lǐng)域

4.單項(xiàng)選擇題甲、乙倆企業(yè)簽訂了技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同、甲方是出讓方,規(guī)定乙方先支付價(jià)款。以下表述不正確的是()。

A.如果乙方不支付價(jià)款,甲方可以不履行出讓技術(shù)的義務(wù),這是一種經(jīng)濟(jì)抗衡的方法
B.如果上方還簽有另一份合同,甲方也可以通過(guò)不履行該合同來(lái)脅迫乙方支付技術(shù)轉(zhuǎn)讓的價(jià)款,這在法律上是有據(jù)可循的
C.在此技術(shù)合同中,甲方即使債權(quán)人也是債務(wù)人,一方也是如此
D.運(yùn)用經(jīng)濟(jì)抗衡手段追討債務(wù)時(shí),要特別注意掌握好分寸

最新試題

()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是20世紀(jì)90年代才被提出來(lái)的一個(gè)較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,以下不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研是()過(guò)程中必不可少的組成部分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題