單項(xiàng)選擇題煙草商業(yè)提供卷煙的配送、訂貨等服務(wù)，屬于（）。

A.服務(wù)業(yè)
B.制造業(yè)
C.既是服務(wù)業(yè)也是制造業(yè)
D.以上都不是


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)是具有無(wú)形特征卻可給人帶來(lái)某種利益的可供（）的活動(dòng)。

A.有償轉(zhuǎn)讓
B.無(wú)償轉(zhuǎn)讓
C.公平交易
D.不等交易

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)是具有（）卻可給人帶來(lái)某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動(dòng)。

A.無(wú)形特征
B.有形特征
C.顯性特征
D.隱性特征

3.多項(xiàng)選擇題卷煙品牌無(wú)形屬性包括（）。

A.品牌個(gè)性
B.品牌廣告語(yǔ)
C.品牌文化
D.品牌名稱

4.多項(xiàng)選擇題品牌個(gè)性的設(shè)計(jì)需要從（）等方面著手。

A.精確品牌定位、鎖定目標(biāo)群體
B.品牌個(gè)性設(shè)計(jì)要以品牌核心價(jià)值為軸心
C.品牌個(gè)性要設(shè)計(jì)出品牌的人格化形象
D.建立和深化消費(fèi)者情感關(guān)系