單項(xiàng)選擇題對(duì)于預(yù)訂晚間住客的客房,服務(wù)員應(yīng)()。

A、放好洗澡水
B、預(yù)先沏茶
C、提前開(kāi)夜床
D、提前開(kāi)門


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1.單項(xiàng)選擇題禮節(jié)是向別人表示敬意的一種形式,如待人接物的規(guī)則和方法等,它包括()兩種形式。

A、應(yīng)答與操作
B、問(wèn)候與稱呼
C、迎接與送別
D、語(yǔ)言和行為

2.單項(xiàng)選擇題住客在房間內(nèi)活動(dòng)并不都是合法的,下列選項(xiàng)中被飯店禁止的是()。

A、交友聚會(huì)
B、打牌
C、喝酒
D、賭博