單項(xiàng)選擇題《嬰兒登記單》應(yīng)由()填寫。
A、照看者
B、托管者
C、經(jīng)理
D、孩子
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1.單項(xiàng)選擇題為延長(zhǎng)地毯使用壽命,減少地毯的污穢,積極而又經(jīng)濟(jì)、有效的措施是()。
A、干洗
B、濕洗
C、在出入口放置踏腳墊
D、及時(shí)除跡
2.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員著工作服、佩工號(hào)牌上崗,在安全方面的意義是()。
A、便于識(shí)別和加強(qiáng)管理
B、美觀,大方
C、清潔衛(wèi)生
D、區(qū)分工作任務(wù)
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在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
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按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
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飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題