單項選擇題晚間客房整理后,房內應留()不關,以方便客人。
A、頂燈和落地燈
B、床頭燈和夜燈
C、過道燈和衛(wèi)生間燈
D、鏡燈和夜燈
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1.單項選擇題廣東菜常使用風味獨特的調料,如蠔油、豆豉、柱猴醬、()等等。
A、奶油
B、唿汁
C、芥末
D、蕃茄醬
2.單項選擇題對于客人投訴事宜一時不能處理好的,服務員應()。
A、讓客人知道事情進展情況
B、讓客人等候處理結果
C、等處理結果出來后,再告之客人
D、不必讓其知道過程和結果