A.立場(chǎng)觀點(diǎn)的爭(zhēng)執(zhí) B.有意無(wú)意的強(qiáng)迫 C.人員素質(zhì)的低下 D.信息溝通的障礙
A.木箱 B.紙箱 C.木板箱 D.纖維板箱
A.站在對(duì)方的角度看問(wèn)題 B.從客觀的角度來(lái)關(guān)注利益 C.從不同的方案中尋找替代 D.從對(duì)方的無(wú)理要求中據(jù)理力爭(zhēng)