A.存貨管理流程
B.新產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)流程
C.顧客服務(wù)流程
D.訂貨－匯兌流程
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A.內(nèi)在價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.外在價(jià)值
D.附加價(jià)值
A.識(shí)別并創(chuàng)造文化需求
B.設(shè)計(jì)企業(yè)文化營(yíng)銷戰(zhàn)略
C.文化營(yíng)銷的溝通與促銷
D.強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)
A.關(guān)系營(yíng)銷的組織設(shè)計(jì)
B.關(guān)系營(yíng)銷的資源配置
C.關(guān)系營(yíng)銷的效率提升
D.關(guān)系營(yíng)銷計(jì)劃
A.被動(dòng)型
B.負(fù)責(zé)型
C.能動(dòng)型
D.伙伴型
A.交易營(yíng)銷的核心是交易，關(guān)系營(yíng)銷的核心是關(guān)系
B.交易營(yíng)銷把其視野局限于目標(biāo)市場(chǎng)上，關(guān)系營(yíng)銷所涉及的范圍則廣得多
C.交易營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客；關(guān)系營(yíng)銷更加強(qiáng)調(diào)保持顧客
D.交易營(yíng)銷不太強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)；關(guān)系營(yíng)銷高度強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)
最新試題
商品命名用文字、圖案表示出來就是（）。
收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，以下不正確的是（）。
對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是（）。
（）是指通過協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
不能以購(gòu)買者購(gòu)買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場(chǎng)。
（）指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記，應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺效果和感染力。
（）是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽，獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。
（）主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。