多項(xiàng)選擇題從商務(wù)禮儀上來(lái)講,交談人應(yīng)該明確在交談中什么話(huà)當(dāng)講,什么話(huà)不當(dāng)講,下列行為應(yīng)該避免的是()。

A.一言不發(fā),從而使交談變相冷場(chǎng),導(dǎo)致不良的后果
B.在他人講話(huà)的中途,突然出來(lái)插上一句,打斷對(duì)方的話(huà)
C.使用語(yǔ)言不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范
D.喜歡跟別人爭(zhēng)辯,喜歡強(qiáng)詞奪理


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1.多項(xiàng)選擇題談判禮儀中,女性首飾選擇的原則有()。

A、以少為佳
B、色彩一致
C、質(zhì)地相同
D、合乎慣例

2.多項(xiàng)選擇題談判中常見(jiàn)的用語(yǔ)主要有()。

A、禮節(jié)性的交際語(yǔ)言
B、專(zhuān)業(yè)性的交易語(yǔ)言
C、彈性語(yǔ)言
D、幽默語(yǔ)言

3.多項(xiàng)選擇題寒暄是會(huì)客中的開(kāi)場(chǎng)白,下列用語(yǔ)中的術(shù)語(yǔ)觸景情型的是()。

A、在會(huì)議室前問(wèn)“早上好,開(kāi)會(huì)嗎?”
B、在會(huì)議室前問(wèn)“早上好,在忙什么呢?”
C、在食堂問(wèn)“吃過(guò)了嗎?”
D、在食堂問(wèn)“好久不見(jiàn),近來(lái)怎樣?”

4.多項(xiàng)選擇題在與歐美人士交際過(guò)程中應(yīng)特別注意的是()。

A、欣賞物品,莫問(wèn)價(jià)值
B、情同手足,莫問(wèn)工資
C、敬老尊賢,莫問(wèn)年齡
D、與人交友,莫問(wèn)婚姻

5.多項(xiàng)選擇題寒暄是會(huì)客中的開(kāi)場(chǎng)白,下列用語(yǔ)中屬于問(wèn)候型的是()。

A、“您好!”
B、“早上好!”
C、“節(jié)日好!”
D、“吃過(guò)了嗎?”

最新試題

()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不能以購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分市場(chǎng)。

題型:判斷題

品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類(lèi)競(jìng)賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類(lèi)屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有些客戶(hù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)利的甚至是有害的。

題型:判斷題

()其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式,不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

題型:判斷題

(),調(diào)查對(duì)象范圍廣,單位多,內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研是()過(guò)程中必不可少的組成部分。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題