對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓(xùn)活動就越為有利。

（）是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應(yīng)。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。

（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

（）主要的到達效果評價指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

（）是指通過協(xié)調(diào)所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標(biāo)。

（）是20世紀(jì)90年代才被提出來的一個較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷

（），即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。

傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。