多項(xiàng)選擇題綠色消費(fèi)指賓客在飯店消費(fèi)時(shí),關(guān)注的是()。
A.產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)對(duì)環(huán)境的影響問(wèn)題
B.產(chǎn)品在廢棄后對(duì)環(huán)境的影響問(wèn)題
C.環(huán)境保護(hù)問(wèn)題
D.產(chǎn)品保護(hù)問(wèn)題
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1.多項(xiàng)選擇題以下包含飯店節(jié)能減排應(yīng)遵循的“4R”原則內(nèi)涵的是()。
A.減量化原則
B.再循環(huán)原則
C.節(jié)約化原則
D.再使用原則
2.多項(xiàng)選擇題雖然不同的飯店產(chǎn)品有其不同的特色,但是飯店產(chǎn)品有其必要的組成要素,是()。
A.空間
B.時(shí)間
C.服務(wù)
D.設(shè)施
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房間類(lèi)型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶(hù)搞好關(guān)系,盡力推銷(xiāo)客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題