單項(xiàng)選擇題設(shè)置殘疾人客房是飯店人文精神的體現(xiàn),殘疾人客房衛(wèi)生間的淋浴間面積應(yīng)不小于()。
A.1000mm*1000mm
B.1200mm*1200mm
C.1500mm*1500mm
D.2000mm*2000mm
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1.單項(xiàng)選擇題旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定中規(guī)定:客房衛(wèi)生間面盆上沿距地面高度不超過(guò)()。
A.760-860mm
B.810-940mm
C.1600-1650mm
D.1820-1950mm
2.單項(xiàng)選擇題旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定中規(guī)定:客房衛(wèi)生間晾衣繩安裝的位置距地面()。
A.760-860mm
B.810-940mm
C.1600-1650mm
D.1700-1750mm
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在飯店服務(wù)中,由()接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
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在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
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飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
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積極與客戶(hù)搞好關(guān)系,盡力推銷(xiāo)客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題