單項選擇題客房清潔保養(yǎng)標準中，（）標準強調(diào)的是工作過程的質(zhì)量。
A.結(jié)構(gòu)性標準
B.時效性標準
C.過程性標準
D.功能性標準
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1.單項選擇題下列不屬于客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準的是（）。
A.結(jié)構(gòu)性標準
B.時效性標準
C.過程性標準
D.功能性標準
2.單項選擇題在對客房清潔衛(wèi)生的各種檢查中，可以發(fā)揮加強溝通、收集信息、掌握決策依據(jù)、改善管理作用的是（）。
A.總經(jīng)理檢查
B.客人檢查
C.主管抽查
D.聯(lián)合檢查
