單項選擇題為了方便住客，客房服務中心通常實行（）小時值班制。
A.12
B.18
C.20
D.24
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1.單項選擇題（）下列哪個選項不屬于客人離店前準備工作的范疇？
A.掌握客人離店的準確時間
B.檢查代辦事項
C.迅速進房仔細檢查
D.征求即將離店客人的意見
2.單項選擇題以下需要手洗的客衣有（）。
A.西服
B.真絲睡衣
C.襯衫
D.裙子
