各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對于經(jīng)復(fù)查后仍無查明的自動(dòng)柜員機(jī)長短款，自長短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動(dòng)柜員機(jī)待處理長短款處理申請，啟動(dòng)核銷或轉(zhuǎn)營業(yè)外收入審批程序

收繳單位應(yīng)當(dāng)自收到鑒定單位通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)，將需要鑒定的貨幣送達(dá)鑒定單位。

企業(yè)客戶正常使用網(wǎng)銀滿三個(gè)月后，如其日常結(jié)算金額經(jīng)常高于其網(wǎng)銀限額，客戶可向開戶網(wǎng)點(diǎn)申請調(diào)整交易限額，無需填表。

在為儲(chǔ)戶辦理了個(gè)人通知存款的通知手續(xù)后，柜員告之待到期時(shí)一定要回原開戶行辦理該筆通知存款的支取手續(xù)

柜員掃描憑證時(shí)，需先核對文檔上方對應(yīng)柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。

9028沖補(bǔ)帳交易，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整帳戶計(jì)息積數(shù)。

本票未用退回時(shí)可以用賬戶轉(zhuǎn)賬8072將錢轉(zhuǎn)回客戶賬上。

自動(dòng)柜員機(jī)的監(jiān)控錄像資料保存時(shí)間不少于60天，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控管理員每周必須對錄像資料回放檢查不少于一次，并做好相關(guān)記錄

協(xié)定存款是單位和銀行雙方約定在結(jié)算賬戶保留基本存款額度，對基本額度內(nèi)的存款按協(xié)定存款利率給付利息。

批量結(jié)息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。