辦公室工作定額的考核方法有（）

下列選項中，屬于文書處理范疇的有（）

按信息功用劃分，下列不屬于辦公信息的是（）

數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）

制定工作定額的目的是什么？

從信息服務(wù)性質(zhì)劃分，辦公室信息服務(wù)可分為（）

試論辦公室自動化系統(tǒng)不同模式的區(qū)別。

辦公室聯(lián)系形式包括（）

工作程序說明

簡述避免辦公室工作出現(xiàn)堆積和堵塞需要采取的控制措施。