以消費(fèi)者為中心的觀念，又稱（）。

顧客總價(jià)值由以下哪些部分組成（）

市場(chǎng)規(guī)模大小由三個(gè)因素構(gòu)成即是（）

在二個(gè)以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè)，營銷人員應(yīng)發(fā)揮什么作用?

市場(chǎng)營銷者是（）

下列屬于企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略時(shí)不可控制的因素有（）

試述西方企業(yè)一百多年來市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變及其背景。

（）一直是企業(yè)感知外部世界的常用手段。

企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪幾個(gè)方面?

要保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是保持其價(jià)值鏈（）上的壟斷優(yōu)勢(shì)。