單項(xiàng)選擇題最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)比最大限度地減少物流服務(wù)成本更為重要的階段是()的物流服務(wù)。

A.導(dǎo)入階段
B.成長(zhǎng)階段
C.成熟階段
D.衰退階段


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1.單項(xiàng)選擇題動(dòng)態(tài)的企業(yè)物流服務(wù)觀念是從()理論考察與制訂客戶服務(wù)需求計(jì)劃有關(guān)的動(dòng)態(tài)情況。

A.客戶滿意度
B.顧客心理需求
C.產(chǎn)品生命周期
D.物流的成本

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶需要產(chǎn)品時(shí),企業(yè)具有可向客戶提供足夠產(chǎn)品的庫存能力稱為()。

A.供需的動(dòng)態(tài)性
B.產(chǎn)品的可得性
C.送達(dá)的快速性
D.服務(wù)的可靠性

4.單項(xiàng)選擇題強(qiáng)調(diào)物流服務(wù)的本質(zhì)是將商品送到用戶手中,使其獲得商品的利用可能性稱為()。

A.到達(dá)理論
B.距離理論
C.存貨理論
D.供應(yīng)理論