從戰(zhàn)略理論來講，銀行營銷的起點是了解客戶需求，進行需求分析，依據(jù)需求分析進行市場細分和市場選擇，依此確定目標市場，并最終確定銀行的市場定位，滿足目標客戶。()

銀行品牌間是否存在有機的內(nèi)在聯(lián)系，是決定銀行品牌管理效率高低的關(guān)鍵。

電子銀行的特征不包括（）。

在進行個人貸款產(chǎn)品市場定位時，適合采用追隨式定位方式的銀行的特點不包括（）。

銀行營銷人員的基本要求包括（）。

銀行采用利益定位策略進行市場定位時，就是強調(diào)客戶利益最大化，而不是銀行自身的利益。()

低成本策略強調(diào)降低銀行成本，使銀行成為一個低價格的競爭者。()

通過銀行網(wǎng)站，銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件互相聯(lián)絡(luò)。這是電子銀行的（）功能。

某銀行與保險公司合作，推出買理財產(chǎn)品贈送保險的業(yè)務，這屬于銀行市場定位策略中的（）。

市場細分原則中，（）原則是指銀行所選擇的細分變量是能用一定的指標或方法去度量的。