判斷題旅游者欲將購買的一大件旅游商品請導(dǎo)游員代為托運(yùn),導(dǎo)游應(yīng)本著“賓客至上”的原則幫其積極辦理。()
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3.多項(xiàng)選擇題旅游業(yè)對目的地社會文化的有利影響主要表現(xiàn)在()。
A.有助于提高民族素質(zhì)
B.有助于增加就業(yè)機(jī)會
C.有助于推動科技交流
D.有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)
4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在幫助外國旅游者會見親友或同行時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。
A.可有償?shù)爻洚?dāng)翻譯
B.一般不參加會見
C.若被邀請參加使館的活動,應(yīng)欣然應(yīng)允
D.若被邀請參加使館的活動,應(yīng)先報(bào)告旅行社
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員發(fā)現(xiàn)旅游者有()行為,應(yīng)立即匯報(bào),并配合司法部門查明罪責(zé),嚴(yán)正處理。
A.散發(fā)宗教宣傳品
B.套購?fù)鈪R
C.發(fā)表污蔑言論
D.嫖娼賣淫
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為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
題型:單項(xiàng)選擇題
帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購票時(shí)需提供的證件和信息有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題